Lavoriamo con dispositivi Wi-Fi, Zigbee e Z-Wave. Nelle schede prodotto trovi sempre il protocollo indicato e l'elenco degli hub compatibili. Se hai un ecosistema particolare, verifica prima dell'acquisto oppure scrivici con il modello del tuo hub.
Schede tecniche, confronti tra modelli e istruzioni passo passo per installare sensori, prese intelligenti e termostati Wi-Fi senza errori.
Prima di scriverci, controlla le risposte alle domande piu frequenti su installazione, compatibilita e garanzia dei dispositivi.
Lavoriamo con dispositivi Wi-Fi, Zigbee e Z-Wave. Nelle schede prodotto trovi sempre il protocollo indicato e l'elenco degli hub compatibili. Se hai un ecosistema particolare, verifica prima dell'acquisto oppure scrivici con il modello del tuo hub.
La maggior parte dei sensori di movimento e delle prese intelligenti si monta senza interventi elettrici: basta fissarli e collegarli all'app. Per termostati Wi-Fi e videocitofoni serve invece un minimo di familiarita con l'impianto. In ogni scheda includiamo una guida passo passo e, se serve, puoi prenotare un supporto da remoto.
Ogni dispositivo coperto da garanzia del produttore viene gestito direttamente da noi: se il problema emerge entro il periodo indicato, apri una richiesta e ti forniamo le istruzioni per la sostituzione o la riparazione senza costi aggiuntivi.
Rispondiamo entro un giorno lavorativo dalla richiesta. Per i clienti che hanno acquistato un kit di automazione completo, il supporto tecnico ha priorita e riceve risposta entro poche ore negli orari di apertura.
Se il prodotto non funziona con il tuo hub o con l'impianto esistente, puoi segnalarlo entro 14 giorni dalla consegna. Verifichiamo la compatibilita e, se confermata, ti proponiamo un modello alternativo o il rimborso secondo i termini indicati nella pagina dedicata.
Per dubbi su compatibilità, configurazione o consegna dei dispositivi smart, puoi scriverci o chiamarci negli orari di apertura. Rispondiamo anche su questioni tecniche relative a sensori, prese intelligenti e termostati Wi-Fi.